智優營家建站售后服務如下：

一、網站服務

1. 提供客戶網站相關咨詢服務；積極響應網站服務，在收到服務請求后在4個工作小時內向客戶反饋服務受理情況；

2. 提供網站后臺操作手冊及線上問題解答；

3. 解決網站上線后一年以內的瀏覽器兼容性問題（IE9以上內核）；

4. 解決因網站程序或網頁代碼BUG而導致的網站瀏覽或操作異常問題；

5. 解決因網站程序漏洞導致的網站中毒問題，并及時清理病毒，修復網站程序；

6. 提供在線溝通工具和流量統計軟件安裝服務。

二、域名服務

1. 提供續費提醒服務（提前一個月）

2. 提供長期免費的域名解析服務。

三、空間服務

1. 提供續費提醒服務（提前一個月）；

2. 提供客戶找回后臺管理密碼服務；

3. 提供網站數據備份服務（每月一次）；

4. 提供每月1次的網站數據備份服務，保障網站數據安全；

5. 網站備案：協助網站非經營性ICP備案，提升網站運營誠信，符合國家相關規定。

 

特別提醒：

(1)以上所有服務內容僅針對于網站為智優營家制作、域名為智優營家注冊、網站放置在智優營家空間且客戶未申領FTP權限的網站。

(2)網站由智優營家制作，但客戶域名非智優營家注冊，上述內容中的域名服務則不提供；網站由公司制作，但客戶已申領FTP管理權限或網站放置在非智優營家提供的空間，上述內容中的空間服務則不提供，同時原則上公司不保證向客戶網站免費提供上述網站服務內容，但可以積極協助客戶解決網站問題，在通過公司技術人員檢測確認網站程序和網頁代碼無任何改動時，可以在網站服務內容中有選擇性地提供免費售后服務。

 

智優營家網站托管服務如下：

一、網站后臺管理

1. 網站欄目修改：新增、刪除、改名

2. 網站meta標簽修改：配合SEO進行meta標簽設置（不包含meta標簽的策劃制作）

3. 網站文字、圖片修改：不包含圖片設計及文案創作，且不能改變網站程序結構

4. 其他網站后臺的操作：不包含前端和程序樣式的修改

二、網站更新

1. 文章/產品更新：每月10篇以內（客戶提供文章素材）

2. 文章/產品更新：每月20篇以內（客戶提供文章素材）

三、設計、程序增項

1. banner圖設計：普通圖片設計（普通簡單Banner設計，背景+產品+簡單文字口號）；標準圖片設計（精美背景+產品+文字口號設計）；創意圖片設計（創意圖片設計，精美，個性）

2. 專題頁制作：靜態圖片專題頁：產品或活動主題落地面（7-8屏內）。主題鮮明，目的明確，獨立頁面，頁面內容為靜態圖片，內容不可后臺修改。（不含策劃）；動態內容海報頁：產品或活動主題頁面（7-8屏內）。主題鮮明，目的明確，獨立頁面，有產品滾動或案例滾動等JS動態效果（不超過4個JS效果），可設置文字超鏈接。（不含策劃）

3. 圖片處理：摳圖以及校色、去模糊、加客戶公司水印、圖片掃描、加邊框、濾鏡效果等基本美化處理及上傳。

4. 咨詢懸浮窗設計：側邊在線咨詢窗口根據頁面風格及客戶要求定制設計。

5. 其他設計及程序增項根據實際情況協商收費

 

特別提醒：

網站制作完成并上線交付后，如貴公司無網站管理人員，我公司可提供網站托管服務，基礎的服務內容包括網站后臺管理、網站更新，設計和程序增項按市場價8折收取。