來源:智優(yōu)營家 發(fā)布日期:2018-11-05 關(guān)注:940
坦率地說,可用性是當(dāng)你讓你的網(wǎng)站變得足夠簡單時,訪客可以找到他們需要的一切。這意味著當(dāng)他們需要的時候,盡可能的簡單。
網(wǎng)絡(luò)公司的一個普遍觀點(diǎn)是,可用性是非常昂貴的。但是對于一個日常的公司來說,你可以得到很好的可用性,不用求助于專家,也不用花錢購買昂貴的測試設(shè)備。
如果你是一個網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師,事情就更容易了。你可以閱讀可用性文章,并將很快了解可用性的基礎(chǔ)知識,以及如何將它們合并到一個網(wǎng)站中。下面是長沙網(wǎng)站建設(shè)公司智優(yōu)營家一些你可以遵循的建議。
一、確保你了解你的目標(biāo)受眾
關(guān)于如何設(shè)計(jì)一個好的界面的最重要的技巧應(yīng)該來自使用這個界面的用戶。如果你打算建立一個網(wǎng)站,你應(yīng)該知道你的目標(biāo)受眾是什么。然而,把事情擺出來是一個完全不同的問題。
你應(yīng)該清楚地知道什么樣的需求會讓用戶去你的網(wǎng)站,以及設(shè)計(jì)將如何進(jìn)一步吸引他們。如果你有點(diǎn)迷失,那就看看競爭對手吧。看看這個領(lǐng)域里最好的網(wǎng)站,看看它們有什么共同點(diǎn)——這通常是一個很好的起點(diǎn)。
如果你使用的設(shè)計(jì)模式讓你的目標(biāo)受眾感到舒服,它會讓他們感到受歡迎,并讓他們進(jìn)入你的網(wǎng)站。然后,使用你自己的需求。
一旦你確定了目標(biāo)受眾,檢查你的設(shè)計(jì)理念如何與他們合作,并確保你考慮他們的反饋。可操作的反饋非常有價值,不要忽視它。
二、添加一個標(biāo)語
標(biāo)語基本上是一種口號或一種陳述,它代表了網(wǎng)站的使命及哲學(xué)。
它應(yīng)該是網(wǎng)站首頁最明顯的元素之一,它應(yīng)該用一個簡單的短語對網(wǎng)站進(jìn)行清晰的描述。
根據(jù)研究,如果你希望用戶繼續(xù)瀏覽的話,每個網(wǎng)站只有8秒鐘的時間來吸引用戶的注意力。如果沒有明確的宣傳口號,你的網(wǎng)站將很難讓訪問者足夠長時間瀏覽網(wǎng)站。
三、保持簡單和一致
當(dāng)我們討論一個友好的用戶界面時,簡單是關(guān)鍵。我的意思是說,我并不是說要添加一個按鈕或兩個按鈕,或者是添加一些動效來讓事情變得有趣,但是你應(yīng)該讓事情變得容易和理解。
你的用戶不需要為導(dǎo)航而掙扎,作為一個網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師,你應(yīng)該能夠從他們當(dāng)前的立場出發(fā),引導(dǎo)他們到他們需要去的地方。為了達(dá)到這個目標(biāo),應(yīng)該使用排版、顏色和反饋信息等元素。
在整個設(shè)計(jì)過程中,界面最好保持一致。這意味著你不應(yīng)該在網(wǎng)站的每個部分都完全改變事情,你應(yīng)該在每一個環(huán)節(jié)都加強(qiáng)主要的設(shè)計(jì)面。
當(dāng)用戶瀏覽該網(wǎng)站時,他們應(yīng)該感到自然的進(jìn)步,而不是因?yàn)橐恍┎缓椭C的設(shè)計(jì)選擇而被破壞。
四、利用留白空間
盡管很多人抱怨說,所有的留白都可以用來做更多的廣告,但他們很少明白,留白空間對于一個精心設(shè)計(jì)的頁面來說是至關(guān)重要的。
它使你的內(nèi)容更加清晰,并且使用戶能夠關(guān)注文本周圍的元素。
但是如果你想要在上面得到很多內(nèi)容,那么過多的留白可能會妨礙一些有價值的信息。
所以在你想要告訴你的用戶的內(nèi)容之間找到一個平衡點(diǎn),并圍繞著足夠的留白來突出內(nèi)容本身。
五、直觀的導(dǎo)航
如果你想要確保用戶能夠找到他們想要的東西,那么直觀的導(dǎo)航是很關(guān)鍵的。
從點(diǎn)A到點(diǎn)B應(yīng)該盡可能的簡單,而且你不希望用戶過度思考下一步該點(diǎn)什么——這應(yīng)該是直觀的。
六、讓這些CTA按鈕具有吸引力
你的客戶通常習(xí)慣于遵循視覺提示,以便弄清楚哪些內(nèi)容對他們來說是重要的。
CTA按鈕會讓你的用戶更容易地瀏覽你的網(wǎng)站,并找到他們應(yīng)該去的地方。
當(dāng)你在創(chuàng)建按鈕時,你應(yīng)該考慮顏色,以及色彩心理學(xué)。不同的顏色會傳達(dá)不同的信息。你應(yīng)該考慮你想要傳達(dá)的信息,并相應(yīng)地選擇顏色。
接下來,想想按鈕微文案本身。它們應(yīng)該包括一個行為召喚短語,或者一個動詞,這將引導(dǎo)用戶做一些事情。
當(dāng)你選擇正確的詞語時,他們會表現(xiàn)得像一個“觸發(fā)器”,他們會觸發(fā)多少動作取決于這個詞提示的情緒水平。記住這一點(diǎn),如果沒有情感上的聯(lián)系,就沒有行動。
七、把標(biāo)題設(shè)計(jì)得很好并寫得很好
標(biāo)題和內(nèi)容是由你的潛在客戶真正想要的東西驅(qū)動的。當(dāng)你在標(biāo)題中加入關(guān)鍵詞時,它對傳達(dá)你的信息和對正確的目標(biāo)受眾也很重要。
搜索引擎通常會給標(biāo)題提供一個優(yōu)勢,而不是其他內(nèi)容,因此正確的標(biāo)題會提高搜索能力。
更重要的是,標(biāo)題實(shí)際上引導(dǎo)你的用戶訪問網(wǎng)站,這意味著直觀的標(biāo)題會讓他更容易找到他需要的內(nèi)容。
八、充分利用對比度和顏色
為任何一種設(shè)計(jì)選擇正確的顏色實(shí)際上是一門科學(xué)。如果你現(xiàn)在正在讀這篇文章,很有可能你至少對色彩心理學(xué)有一定的了解,所以我們現(xiàn)在就不細(xì)講了。
我們應(yīng)該專注于如何使用顏色來達(dá)到他們的最高潛力,最終得到一個令人驚艷的界面。
顏色傳達(dá)視覺層次,你可以用它們來提升你的設(shè)計(jì),在元素之間建立良好的關(guān)系,同時也能保持你的用戶的注意力。
當(dāng)你使用界面時,你使用的顏色應(yīng)該保持一致,以傳達(dá)視覺暗示,你應(yīng)該盡可能地保持你的配色方案。
九、使用視覺層次結(jié)構(gòu)
視覺層次結(jié)構(gòu)意味著,你應(yīng)該組織和安排網(wǎng)頁元素,這樣用戶就可以自然地得到最重要的元素。
當(dāng)你在總體上優(yōu)化用戶體驗(yàn)和可用性時,主要目標(biāo)是讓訪問者完成所需的操作。然而,這應(yīng)該是一種自然的、愉快的方式。
當(dāng)你調(diào)整某些元素的顏色、位置或大小時,你應(yīng)該以一種方式來組織你的網(wǎng)站,讓你的訪客去關(guān)注那些你認(rèn)為更重要的元素。
如果你看看優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì)他們的標(biāo)題的方式,你會發(fā)現(xiàn)他們都很好地使用了視覺層次結(jié)構(gòu)。
十、添加一個網(wǎng)站搜索
你可以讓你的網(wǎng)站盡可能的容易導(dǎo)航,但是你不能排除有些用戶仍然不能找到他們需要的東西的選項(xiàng)。這就是站點(diǎn)搜索不言而喻的重要性,因?yàn)樗试S用戶搜索任何他們需要的搜索字段。
這里的一個很好的做法是讓搜索框保持27個字符寬。這是一個很好的寬度,可以使文本易于使用和清晰可見。并且,搜索文本框應(yīng)該放在網(wǎng)頁的頂部。
研究表明,大多數(shù)用戶傾向于使用“F”模式在網(wǎng)站上搜索,從左上角到右下角,而頂部的搜索框非常方便。
在文本框中,不要使用“提交”或“Go”這樣的搜索文本,因?yàn)檫@可能會誤導(dǎo)用戶,而且,明確指定的搜索文本更容易理解。最后,添加一個搜索按鈕。
十一、避免404錯誤
如果沒有發(fā)現(xiàn)頁面404錯誤,搜索引擎可能不會對你造成太大的懲罰,但是用戶肯定會這樣做。當(dāng)他們點(diǎn)擊圖片或鏈接時,他們希望網(wǎng)站能把他們帶到他們應(yīng)該去的地方。
如果他們得到404錯誤,他們很容易感到失望。他們很可能會重新思考為什么他們會花時間在你的網(wǎng)站上,然后轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站尋求解決方案。
注意,當(dāng)404頁面加載緩慢的時候,這同樣會讓瀏覽你網(wǎng)站的用戶感到沮喪。
十二、響應(yīng)式設(shè)計(jì)并對移動友好
如今,越來越多的用戶通過智能手機(jī)訪問網(wǎng)站。技術(shù)的進(jìn)步讓我們今天這樣做,你應(yīng)該跟上潮流。
你的網(wǎng)站應(yīng)該很容易在任何屏幕上導(dǎo)航,包括智能手機(jī),因?yàn)槿绻脩舨荒軓乃闹悄苁謾C(jī)上訪問,享受體驗(yàn),他很可能不會再在電腦上嘗試,而是去不同的網(wǎng)站。
十三、保持工作流程
當(dāng)我說到工作流時,我指的是某人在你的網(wǎng)站上所做的操作。不管他們是在網(wǎng)站上注冊,還是填寫表單,或者瀏覽產(chǎn)品/服務(wù)類別,這些工作流程體驗(yàn)都不應(yīng)該被破壞。
相反,給用戶一個取消任何操作的選項(xiàng)。如果你不給他們選擇,那就會讓他們覺得你在強(qiáng)迫他們完成,這會令人感覺很糟糕。
并不是每個操作都是顯而易見的,并且描述性的技巧可以很容易地指導(dǎo)他們完成特定的工作流程,例如填寫表單。JavaScript鏈接可能很容易破壞工作流,所以盡量避免使用它們。
不改變訪問鏈接的顏色是另一個錯誤。這讓用戶思考他在網(wǎng)站上的位置,以及他目前的位置,你可以很容易的把他的想法從他的腦海中移開。
十四、創(chuàng)建一個易于掃描的網(wǎng)頁
如果你想讓訪問者留在你的網(wǎng)站上,那么這個網(wǎng)站很容易被閱讀和瀏覽,這是一個很重要的因素。
可用性測試表明,大多數(shù)用戶并不真正閱讀整個網(wǎng)頁,而是瀏覽他們的網(wǎng)頁,尋找一些醒目的、突出的文本,比如標(biāo)題,列表。
眼球跟蹤研究還顯示,用戶會閱讀看起來像字母“F”的內(nèi)容,從左上角開始,然后向下移動,然后從左邊開始。
一個重要的方法可以從傳統(tǒng)的印刷報(bào)紙上學(xué)習(xí),那就是一個引人注目的標(biāo)題,以及一個引人注目的第一段,會讓用戶想要通讀整篇文章。內(nèi)容以“倒金字塔”的形式組織起來,在那里,寬廣的基礎(chǔ)提供了最重要的信息,而當(dāng)你向下移動時,信息就變得不那么重要了。
十五、使用文本格式和項(xiàng)目符號列表
粗體或斜體文本,以及項(xiàng)目符號列表,將使你的用戶在較長的一段時間內(nèi)固定在那里。這些風(fēng)格的工具有一種獨(dú)特的外觀,通過分解信息并突出顯示風(fēng)格特征的重要性,從而吸引了用戶的注意力,并加快了閱讀速度。
當(dāng)你把一個段落分成項(xiàng)目符號時,它會讓事情變得更容易。你可以通過使用斜體或粗體文本突出顯示信息。
十六、有意義的反饋是至關(guān)重要的
有意義的反饋是網(wǎng)站和用戶之間的主要溝通渠道。使用反饋,您可以讓用戶知道站點(diǎn)上發(fā)生了什么。
在錯誤的情況下,給用戶一個有意義的消息,而不是一個通用的錯誤。消息應(yīng)該告訴用戶哪里出了問題,以及他們在那個時候可以做什么。
反饋是雙向的。當(dāng)用戶在網(wǎng)站上填寫你的表單時,他基本上是在給你反饋。因此,你不應(yīng)該讓他重復(fù)同樣的事情。
例如,如果他已經(jīng)注冊并需要填寫表單,那么就不要詢問他們已經(jīng)給你的信息,比如他們的名字或者其他什么。這些東西已經(jīng)存在了,考慮到他已經(jīng)注冊了,你可以從數(shù)據(jù)庫中獲取它們,為用戶提供簡單的東西。
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