現(xiàn)在很多企業(yè)開啟互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,他們通過網(wǎng)站或者通過第三方平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷,對(duì)于新聞推送,如何有效的利用呢?利用QQ、微信這樣擁有上億用戶資源的平臺(tái)來說,推送費(fèi)用驚人并且未必有效果,那么,如何把產(chǎn)品,或者公司信息傳遞出去,讓潛在客戶主動(dòng)來找你呢?
一、媒體渠道傳播
軟文推廣,分為標(biāo)題和正文。標(biāo)題是看正文的理由,標(biāo)題寫得不好,你正文寫得再好也沒有用。第一段是看第二段的理由,第二段是看第三段的理由…你的整篇軟文,就是給予繼續(xù)關(guān)注你的理由,不管是加QQ、微信,還是打電話或者拜訪你,只要理由不夠充分,客戶就不會(huì)進(jìn)入下一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié):轉(zhuǎn)化。
二:客戶轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)化,就是把主動(dòng)找你的潛在客戶成交。表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上,我把轉(zhuǎn)化總結(jié)為4個(gè)環(huán)節(jié):
1、意向客戶搜集
搜集名單,就是搜集潛在客戶的QQ,微信,電話,郵箱地址等。但是客戶為什么把聯(lián)系方式給你呢?理由是什么?一般來說,就是提供有吸引力的贈(zèng)品,免費(fèi)資料,免費(fèi)服務(wù),試吃,試穿,試用等,對(duì)于客戶來說何樂而不為呢?總之,你的贈(zèng)品,就是你給予的理由,如果贈(zèng)品沒有誘惑力,就搜集不到聯(lián)系方式,也就談不上下一步的建立信任。
2、建立信任
信任是成交的第一貨幣,沒有信任,就沒有成交。可是潛在客戶為什么信任你呢?理由是:你免費(fèi)的幫潛在客戶解決問題。這跟交朋友是一樣的,剛開始沒有任何信任,你主動(dòng)的、力所能及的幫助對(duì)方,信任慢慢的就建立起來了。
3、初次成交
成交這個(gè)環(huán)節(jié),核心是文案和話術(shù)。在我看來,不管文案和話術(shù)的技巧多么龐雜,核心還是展示購(gòu)買理由。也就是,任何人買任何東西,一定是有理由的,如果你展示的購(gòu)買理由沒有吸引力,想成交就難了。
4、后端銷售
后端銷售,其實(shí)就是賣給老客戶更多。但是客戶會(huì)問,為什么要向你買更多呢?所以,后端銷售時(shí)的文案和話術(shù),就是向客戶展示:重復(fù)購(gòu)買有什么好處?為什么相信你說的是真實(shí)的?都是在展示購(gòu)買理由,理由充分就ok,不充分就賣不掉。
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