來源:智優營家 發布日期:2018-10-23 關注:2080
以前大家講的網絡營銷說的是流量為王,認為只要有了大量的流量,網絡營銷就做成功了;而長沙網絡營銷服務公司(智優營家)一直認為最少的投入達到最大的效益才是整個網絡營銷中最需要注意的。
借力使力不費力,其實當真正了解這句話后就會意識到網絡營銷最重要的一步棋其實是轉化率的布局,因為網絡營銷中每個環節都隱含轉化率這個概念,把這一步棋下好后你會發現在最基本的網絡營銷流程中我們都可實現不費力的效用,少花錢多收益只不過是稍微調整而已。
以最基本的pc端網絡營銷為例,整個營銷流程是:
投入→ip→pv→咨詢→成交→回頭客→口碑→轉介紹→收益
在整個流程中,我們只要提升其中一個環節,其余營銷環節都不變,而收益都會大幅度以至于成倍的增加!大家在做網絡營銷過程中應該有所感受,但是很少有人能夠系統的去操作,而企業的負責人一般也不會重視:
1、投入→ip
對于流量,大家并不是不知道流量在哪里,而是不知道如何吸引客戶讓其相信我們并來到我們的網站。
我們可以做seo,但是排名到前面后別人就愿意點進來么?
我們可以做競價,真的花錢競價搞上去別人就會點擊么?
我們更可以買廣告位,有了廣告位別人就能記住你?就能購買?
我們可以搞合作,別人幫你向自己的客戶群體發了文案,難道就會進入你的網站?
不是,我們需要的是對別人“勾引”,這一步做好才會達到引流的目的。促進投入→ip的轉化不難,只不過一個好的標題,一篇好的文案。而這一階段的布局用幾個詞形容:好奇心、好處、信任的布局!當文案和標題體現出這幾個詞的威力后,這一環節也才真正擁有了自身的價值。
2、ip→pv
做過seo的都知道這一步的轉化率代表的是什么,那就是用戶體驗。用戶體驗不好,不代表你的內容不好,更多的是沒有足夠的引導和布局,好網站的用戶體驗是按照用戶的需求和心里來設定的,引領別人按照自己思路走。
3、ip→咨詢
之所以省略pv,是因為pv的多少并不能絕對說明網站的好壞,或者說網絡網絡營銷做得好壞與否;ip→咨詢的轉化該怎么提高?首先要看一個營銷型網站需要告訴客戶什么:
(1)你是誰?
(2)你要做什么?
(3)來你這有什么特色?
(4)與別人不一樣的地方?
(5)在你這有什么好處?
(6)我為什么相信你?
(7)我為什么現在就要下定決心?
在網絡上最缺的就是信賴感,別人一般都不會冒失的聯系客服,除了已經開始有意去成交的時候。所以你要在這個銷售頁面給予別人足夠信息、信任與好處,才有進一步協商的余地。
4、咨詢→成交
這個環節的轉化就的看客服的功底了,很多企業往往不重視客服這個崗位,所以大多是隨便找個人兼任,只要能要到電話號碼就行了;實際上網絡客服人員的專業能力非常重要,客服能力的高低直接決定了詢盤轉化率的高低。
5、成交→回頭客→口碑→轉介紹→收益
這一部分往往是最容易被忽視的,大部分企業做網絡營銷都只關注投入→成交,其實后面的這部分是更容易提高收益的,不過這個也關乎到企業的銷售策略,需要企業綜合考慮。
既然是流程,每個環節就有每個環節的作用,整個營銷系統中重要的是做好每一步的轉化,都是一環扣一環,搞定每個環節的轉化布局,最后帶來的那就是整體的飛躍,才是真正網絡營銷的脈搏之所在。然而,這一步棋的效用不止是PC端的網絡營銷,移動互聯網時代,任何成交系統都有著不可忽略的價值。
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