誰也沒想到“內容運營”將會成為近兩年的新型變現方式，你可能會反駁我，不是“直播”和“短視頻”變現嗎？和內容有什么關系，先別急，聽我慢慢說。

　　01/關于內容這件“小事”

　　內容一詞，包羅萬象。

　　所有的一切皆可以被稱之為“內容”。

　　往淺顯了說，一篇文章是內容；

　　往領域里說，做文案就是做內容；

　　往行業方向說，直播、短視頻的腳本文案和表現形式，也是內容；

　　跳出線上回歸線下，公司的人才填充也能稱之為“填充內容”。
 

　　我們會看到近兩年文字類的“妙筆一轉”，從現實事件或現象講到品牌產品的文案漸漸豐富起來——而且好多人還不太會，至多是強行關聯廣告——接著有些公眾號打著《教你如何寫3W月薪的文案》的旗號收割了一批又一批的求學者，還說是為內容付費；

　　靠抖音、直播培訓養活的公司就不用說了，包括公司經營也有各種培訓“落地”沙龍也層出不窮。

　　你看，內容這件“小事”一點都不小。那么，單純從推廣方面來說，企業要做內容運營，該怎么做呢？（我們要說的這個內容，僅僅指線上的內容方向。）

　　02/內容運營平臺

　　內容運營要將它拆開來看，先看運營的平臺，再做運營的內容（即有針對性）。

　　運營平臺大致分為兩個端口，一是以百度為代表的搜索引擎平臺，二是以公眾號、抖音、今日頭條為代表的新媒體平臺。

　　想必大多數企業老板都想問一句“百度現在還有流量嗎？”，我可以告訴你，有，并且占比不少。

　　百度現在的流量自然比不上以前，畢竟現在獲取信息的方式不再只有搜索引擎了。從新鮮出爐的《00后用戶搜索營銷報告》中，我們會看到現在的00后，獲取信息的方式是“廣撒網多撈魚式”，也就是TA們會從百度、360、小紅書、新聞、抖音，甚至去看文庫里面的各種資料對比，對比出哪個真哪個假哪個全哪個偏——難怪現在的運營成本這么高，一個平臺根本沒辦法網羅到以前那樣多的咨詢人數了——只能怪這屆學生太難伺候?。?br />  
　　但你不可否認的是，我們在其它地方看到的令我們質疑的信息，第一反應就是“我去網上查查”，甚至，身為資深網民的我們，看到一個所謂的品牌在網上沒有任何消息，那這個品牌我們是不大敢信的。

　　尤其是年輕人已經形成固定思維——“一個公司怎么可能沒有網站和公眾號呢？而且還要好看”——所以在搜索引擎的運營端口，不能輸在起跑線上，一些聰明的公司在公司籌備階段就已經把做網站和官網SEO的款項算在內了（你問我為啥做了網站還要做優化？網站不優化，等于錢白搭，這句話聽過嗎？）。

　　除了網站外，我們還會經常用到其它平臺內容去驗證，我大致篩選了一些這樣的平臺，百度系比重高的有百度知道、百度經驗、百度文庫、百家號，再就是其它新聞平臺（包括新浪、搜狐等等）、知乎、論壇（不同行業有不同的權重論壇），當然咯，這里面也分重點和非重點選項，總之，2020年的搜索引擎平臺的運營成本占比還是很重，而且，得付。

　　新媒體資訊類平臺公眾號、今日頭條各占大半壁江山，經歷過紅利期盈利的公司更是明白，這類平臺的八字箴言“做好‘原創’、做‘好’原創”，所以這個平臺也挑行業，假設我們是做機械鋼材這類的傳統行業，實在沒必要吊死在公眾號上，只要用戶關注你的公眾號能跳轉到官網上去看案例就成了，何必非得逼著人家小編去搞“原創”，你說說賣鋼材的怎么搞原創創意？跳鋼管舞嗎？國外那些都是做的創意視頻，找的廣告公司砸錢做的，你又不樂意，那不如不做咯。

　　短視頻崛起了，不過是字節跳動公司的天下，說真的，有的公司與其自己招團隊運營抖音賬號，還不如把這筆錢拿去投抖音廣告；畢竟招人成本擺在這，聚來散去也挺麻煩，還有法律風險。

　　03/運營的內容

　　不同的平臺所展現的內容是不一樣的，我們不能傻乎乎的全部用一個模板。

　　例如我們在官網上更新的文章，或寫或不寫公司簡介、聯系方式都行，只要在網站上都能找得到；但是在其它站外平臺發布內容時，我們要盡可能的放上聯系方式，這也是為什么在別的平臺看到的花里胡哨的“音譯”，很多推廣就差這一步引導。
 
　　再比如我們在百度知道回答問題時，就不能是直板板地把文章復制粘貼上去，而是提取有用的信息就夠了，百度知道的賬號名和頭像logo，就是我們較好的宣傳方式，不必要多此一舉還要被封號。

　　這才是“有針對性的”內容運營。

　　以上陋見，如您想討論交流，可以關注智優營家公眾號或者聯系我們：18373168512，聊聊不同行業的內容運營方向重點。