我們都知道文案不像機器加工,沒有通用標準和統一規范。差的文案千篇一律,而好的文案各有各的精彩。
正因為如此,文案也是一門么有任何門檻的手藝活,人人都能寫文案,甚至有時候,寫出來的文案也還看的過去。
但是寫幾行文案容易,要長時間持續輸出好文案那可就不是一件容易的事了。這不僅需要持續練習,還需要不斷融匯方法,積累知識。
不依賴于靈感、狀態,在任何狀態下都能寫出合適的文字,這是文案真正需要培養的職業素養。
如何達到穩定輸出文案的水平,有個鏈條式方法:從讓用戶更關注——讓用戶更容易理解——讓用戶閱讀更流暢——讓用戶記憶更深刻——讓用戶更動心。
1、讓用戶更關注
我們都知道這是個注意力稀缺的時代,每一個爆款app從小眾到大眾,無不例外都是靠吸引用戶的眼球取勝,也就是用戶的注意力,現在這個時代,每個用戶都是很忙的,不要以為別人每天就是等著看你的文案。
沒有獲取到用戶的關注,你做的廣告寫的文案基本就變得毫無意義,當然文案內容也不是唯一影響用戶關注的因素,不同的平臺對文案的要求以及用戶的使用習慣都是我們考慮的因素。
想想看,每個人每天都會面臨海量爆炸的信息,如果每個信息我們都認真看完了,估計腦袋都會爆炸。
我們人的大腦中有一個叫做海馬狀凸起的東西,它每天會自動篩選和過濾我們接受的信息,把我們眼前絕大部分的信息都過濾掉,只會讓少數信息真正進入注意力。而且這個篩選是非理性,非常的下意識和本能。
有一項對人大腦的研究就發現,哪些與自己密切相關的,或形成反差的信息往往能通過篩選,獲得關注。
1.1、與我相關
人們永遠都會關心與自己相關的內容,想象一下,你走在一條嘈雜的街道上,整條街都是來來往往的人,你大聲喊“香噴噴的燒餅、走過路過不要錯過“,可能會有一些人被吸引。但是如果換成“美女帥哥注意了!”效果是不是會更佳一點。
所以,不管什么文案,我們在做內容的時候可以首先突出與“我”相關,多使用用戶關注圈內的信息、利益相關的或熟知的場景。
比如:很多文案會可以塑造出一個人物形象,講一個與目標人群類似的主角的故事,讓用戶看著看著就覺得“這說得不就是我嗎?”,這樣的錯覺效果就是會讓用戶帶入到文案設計的場景當中去。
還有一種就是在選題和內容上明確描述對應人群所在的地域、年齡、性別、職業、社會身份、形象地位等標簽,讓用戶一眼就知道這條信息與“我”相關。
典例就是最近兩年爆火的圖鑒條漫內容,像GQ,文搖,網易等為主的大號,像2019都市焦慮圖鑒、2019春運高鐵圖鑒、北京女子圖鑒等等都是從用戶出發,洞察不同人群的生活現狀,從中找到與“我”相關的共性點,再用一個個真實相關的場景,呈現在用戶面前。不僅持續吸引關注,更能引發共鳴。
1.2、反差沖突
你應該經常聽到別人說,有一種創意叫做:顛覆常識,制造沖突。這種方法也同樣非常實用于文案。
反差沖突就是說你的文案通過對用戶的某個所知的認知進行非常常規的描述,形成與他預期的反差,顛覆認知,這種反差會使原本平淡的陳述,變得更加有高低起伏。一個出乎意料又情理之中的表達,也會引發用戶好奇關注。借此有效的激發用戶興趣。
比如:《每天晚上吃夜宵,我瘦了30斤》、《如何管理你的老板?》、《我是如何從年薪50W,做到被開除的》還有定位于高端商務人士的《經濟學人》雜志廣告也深諳反差之道,就如其廣告語說的:“我從未讀過《經濟學人》”一名42歲的管培生說。這句話的意思就是不讀《經濟學人》就一輩子做實習生吧,這句文案用上可比直接說出來要好得多的多。
2、讓用戶更容易理解
文案的核心,就是首先應該幫助用戶更輕松更方便的理解傳達出去的信息。
有一種概念叫“知識的詛咒”,說的就是當你獲得某種知識后,你就很難想象別人不知道這種知識時的情景,這也是為什么男生說自己分不清女朋友化妝品時,女朋友會有強烈懷疑不解的反應了。
在文案寫作的時候,這種“知識的詛咒”一不注意就會表現出來,總覺得:那個專業概念用戶也應該懂,應該都了解,不需要過多的介紹;那個專業概念用戶應該也都懂,不影響閱讀。
這就說到文案的信息密度,當你的文案中有足夠的知識點,給用戶提供了一些新的信息,其可讀性與信息密度呈正相關,但當文章知識點太多,內容太難懂,觀點太難理解,信息密度太大,它的可讀性就會非常糟糕。
理解起來都費勁,多看兩眼腦殼都疼,還何談喜歡。那么,如何讓你的文案更具可讀性且容易理解呢?核心就是合理的去安排文案的信息密度。當信息密度太低,就讓用戶更想看下去,你可以:
2.1、嵌入金句
在文案中加入一些金句,事半功倍,不僅更能觸達用戶的情緒點,也能增加文案的信息密度,不至于那么平淡。
2.2、增加知識點
文案可以適時增加新知識點,創造用戶信息缺口,讓文案不那么空洞。
2.3、引入新信息
文案中可以加入新的概念,引起用戶的好奇,欲要賣米飯,先制造饑餓感,特別是那些用戶不知道卻又想知道的內容,這才是重要的信息。
2.4、逆向思維
就是加入不同角度的信息,打破用戶熟悉的聲音,提出各種不一樣的觀點。
2.5、制造反差
文案可以通過對用戶某個熟知的認知進行非常規的解讀,形成與他預期的反差,而這種反差其實就是信息密度。
當信息密度過高,就要有意識的降低密度,讓用戶更輕松理解。你可以:
使用短語:簡潔明了,易于閱讀,它會讓敘述緊湊,產生不錯的張力。
描述細節:一堆模糊不清,抽象的信息很難讓用戶建立認知。而細節的東西越多,就越容易閱讀。
場景化塑造:場景是具象的,用戶能夠輕松接受我們要傳達的信息,而且還能讓人觸景生情。
多關聯熟悉事物:利用用戶已經理解的事物,來描述未知事物,能夠讓人短時間理解文案信息。
多講事實:講事實之前先真實,讀的人更能感同身受,這樣的文案信息密度更低。
多講故事:講自己的故事,講身邊的故事,講聽說的故事,故事確實有把用戶帶入到場景的強大力量,他會聚精會神的聽你講完。
多用動詞和具體名詞:動詞是最容易讓用戶在腦海里浮現畫面的,具體的名詞也是,別動不動就用形容詞,只會讓本就復雜的文案更加無感。
3、讓用戶閱讀更流暢
如何讓用戶在閱讀文案,特別是長文案的時候更順暢?
文案戰略的構建
寫文案前,一定要先完成整個文案目標戰略的構建,這是很多文案人缺失的。
也就是在開始寫文案之前一定要知道對方真正的核心需求是什么,希望你的文案達成什么目的,這是首先需要做的。
然后基于這個核心需求,以及對用戶的洞察(這一點真的很重要),規劃好這篇文案的切入點,并明確這篇文案要達成的目的,有了這個風向標以后,你整個文案的所有元素就要圍繞這個點去推進。
建議大家在思考這個文案規劃時,可以盡量細化。
比如:你的文案的脈絡是什么?你準備如何層層推進到你的目的?你整篇內容的邏輯結構是什么?是否能夠環環相扣?你準備如何調動用戶的情緒?你這一段的目的是什么?甚至在寫每一部分的時候都可以問問自己為什么這么寫,這么寫對目的有什么幫助?當我們把每一步都想清楚了,文案自然也就是有效用的。
預判用戶預期
當你構建了清晰的文案策略,接下來就是著手寫文案了。
那么,什么叫做預判用戶預期呢?
一句話解釋就是:在寫文案時不斷問自己,用戶看到會有什么反應,做出什么行為,有達到你的預期嗎?
預判用戶在看文案過程中可能存在的問題,然后回答他們,解決問題。按照這個邏輯下來,在看文案時,你的用戶會發現每當他有疑問時,你總能在下一句話中找到這個問題的答案,消除它的閱讀阻礙,讀起來很順暢。
把握文案節奏感
節奏感,決定了你的用戶在閱讀時,是暢快淋漓還是磕磕絆絆。
每個文案人在看文案時肯定會有閱讀的節奏感,而文案人在寫文案過程中就要把握這個節奏感,讓用戶更順暢的閱讀。
首先,把握節奏感,本身就是對前面戰略規劃的執行以及語感能力,戰略沒有執行好,整篇內容肯定是磕磕絆絆。
其次,把你的文案讀出來,你沒聽錯,讀出來,你會發現,哪里有阻礙,哪里有問題,哪里看著不舒服......等等問題都會浮出水面。
4、讓用戶記憶更深刻
寫文案時,我們總說要有畫面感,要可視化,要有想象空間。要用可視化的文字描述來影響用戶的感受。
那怎樣讓文案更有畫面感呢?
4.1、用目標對象最易懂的語言
文案是給人看的,所以一定要有自己的假象對象,感覺對方就在你面前,你在向對方娓娓道來你想說的。
在這個過程中,你自然也會意識到,應該用最簡單最易懂的文字去寫,因為沒人在面對面說話的時候會說的復雜難懂,冠冕堂皇。
4.2、利用形象化類比
對于一個完全不具備背景知識的人來說,大量的描述性語言和一遍遍的解釋會讓他完全找不到北,就別提什么記憶了。
這個時候,一個非常好用的絕招是:利用對方已有的熟知認知來解釋和關聯新事物,這樣理解記憶起來就會容易多了。
就比如當時蘋果推出iPod的時候,喬布斯在發布會上直接說:“把1000首歌裝進口袋”。
這樣能讓用戶短時間理解未知事物、未知產品、位置概念或者未知功能,并產生具象的畫面,威力強大。
4.3、多用比喻,讓文字更加具象生動
比喻這種文字的具象化修辭手法,其實就是根據實物的相似點,用具體的、淺顯的、熟知的實物與道理,來說明或描述抽象的、深奧的、生疏的事物和道理。
另外,多用比喻也會增加文案的戲劇性,讓文字顯得更加生動具象,有畫面感,讓人記憶猶新。
4.4、多用細節描述
寫文案就要多說細節,一堆模糊不清、抽象的信息很難讓用戶看進去,更別提建立清洗認知。
而細節豐富的描述,能幫用戶把內容具象化,產生畫面感,更容易產生興趣,被打動被卷入記憶。
比如要介紹產品,作為專業文案,不管別人有沒有要求,你都要從頭到尾的去了解產品,知道每一個細節,才能夠真正把細節做到位去打動用戶。
4.5、場景化打造,關聯用戶記憶
我們總是說文案要喚起用戶的記憶,引起用戶共鳴,引爆用戶情緒。
其實就是喚起用戶內心深處一個個熟知的場景,有場景就會有畫面,有畫面記憶就會被觸發。
我們那些印象深刻的“情景記憶”,往往都是一個具體的場景,比如媽媽做的飯,爸爸老去的背影等等。
4.6、用好參照物,讓記憶歷歷在目
人在認知事物的時候,天生就喜歡去對比。一個好的參照物,能讓用戶很快記住某個事物,產品核心特點等等。
當年喬布斯推出MacBook Air時,號稱是世界上最薄的筆記本,到底有多薄?喬布斯在發布會上直接從信封里拿出了MacBook Air,一切盡在不言中。
5、讓用戶更動心
德魯·埃里克·惠特曼的暢銷書《吸金廣告》里有一句話:
很多廣告的失敗在于一廂情愿地自我表白,但是用戶從來都不關心你,他們只關心自己。
如果文案喚起了用戶自己的某種欲望,那就更容易讓他們心動。而惠特曼在《吸金廣告》中指出,人類的需求可以被總結為8種基本欲望:
1、生存、享受生活、延長壽命
世界雖然繁忙,卻總有人詩意地活著。絕大多數人總能知道如何讓自己活得更舒服,希望自己生存得更好。
如果某件事,我們完成后能讓自己變得更好,那我們肯定更愿意行動起來,這是毫無疑問的。
我們沉醉旅行帶來的舒適與放縱,所以攜程宣揚說走就走;
我們喜歡鮮花,FlowerPlus告訴你,用一杯咖啡的花費,一周一花,體會鮮花點亮生活的感覺。
2、享受美食
最好的起床聲音應該是這樣的吧:
土豆牛肉湯被燉到悶悶的咕嘟咕嘟聲
燒肉醬抹在煎肉上的刺啦啦聲
油條在油鍋里膨脹的滋嚦嚦聲
炒飯、蝦仁和蛋花在鍋里翻騰的沙啦啦聲
甜酒倒在杯子里的顛兒顛兒躉躉聲
嚼碎蒜香肝醬脆面包的喀刺刺聲……
文案往往會花盡心思找到這種記憶的關聯點,調動你的味蕾。
他們也會用夸張的表述方式告訴你有多好吃,用極致的拍攝手法讓食物的色味俱全,讓細致的文案描述讓你看一眼就口水直流。
當然,還有更高明的手法,將食物賦予情懷,讓人在食指大動時,心中亦是感慨萬千。
3、免于恐懼、痛苦和危險
恐懼的來源是人內心的欲望所使,患得亦是患失,人的本能讓我們趨利避害。
生物學的研究也有力佐證了恐懼對人的吸引力。恐懼帶來的腎上腺素,會制造相當的滿足感。(那些明明害怕看恐怖電影的人,還一邊捂著眼看,一邊怕得不行)
如果我們不完成某個行為,就會失去一些自己喜愛的東西,那我們會更愿意行動起來,因為害怕損失。
同理,如果做了某件事,能夠避免自己一直恐懼的某個場景或結果,那我們也更愿意去做,人人都想從自己當前厭惡、痛苦的情境中抽身出來。
這些都是文案的切入點,效果在線。
4、獲得美妙的性伴侶
食色,性也。這是老祖宗的話,說的就是吃飯和性都是人的本性。
毫無疑問,所有與人類的情感相關的元素在廣告中都是有效的,而性是其中一種自發而強烈的情感。
不要談性色變,但也不要為了性而性,如今讓用戶產生厭煩的不是性,而是對性的粗暴理解和利用,要寫就寫得巧妙一點。
5、追求舒適的生活
追求舒適的生活不用多說,和第一條比較像,人人都在慢慢學會享受生活,追求高質量生活方式。
特別是大家說的消費升級,不是強調貴的高檔的;而是要塑造產品實實在在的高價值高體驗感,打造品牌的高認同感和親切感,能夠滿足用戶追求理想生活的需求。
追求舒適的生活,與其說是物質的享受,更不如說是自己精神、情感上的享受,文案就要塑造出這種感受。
6、與人攀比
不管是老人還是小孩,不管是男人還是女人,不管是成功人士還是失敗者,人與人之間總是少不了一個東西,就是攀比。
每個人都有強烈的自尊心,自己要比他人優秀,同時希望得到更多人的尊敬。
如果你的文案能讓用戶明顯感受到自己比他人更加優越,那更可能獲得他的青睞了。
7、照顧和保護自己所愛的人
經濟學里有個有趣的效應,人在買東西時,總喜歡給自己找借口,說這個是為家人付費,然后會更容易完成購買。
如果一個人覺得別人為了他付出很多,甚至做出了犧牲,而自己卻付出很少,或者有所虧欠,那他就會想要做出一些補償別人的行為,以求心安。
所以你的文案可以好好琢磨,誰在過去為你的用戶付出過,犧牲過,患難過;誰是他們可能一直在心底覺得有所忽視與虧欠的…..
8、獲得社會的認同
人人都想獲得大家的認同,人人都想得到別人的贊許,哪怕你是圣人,也經不起所有人的不認同。
為什么一些勵志故事,一些雞湯文案總是能打動人,獲得大家的共鳴?
一個很重要的原因就是這些文案說出了很多人想說的話,他們希望獲得更多的認同。
好了,以上就是老賊給大家推薦一些文案實用方法,希望對你有所啟發。
當然,好的方法只是一個放大器,會把你的文案洞察和策略放大,能讓文案增色不少。
文案的核心還是對策略的創造性表達,方法再多也要洞察細節,要持續刻意訓練、要拼細節與用心。